/Сопровождение и поддержка
Сопровождение и поддержка2019-01-22T23:50:09+00:00

Поддержка работы сайта

Услуги по поддержке сайта включают в себя техническую поддержку и информационное развитие сайта.

Техническая поддержка и обслуживание сайтов обеспечивает бесперебойную работу веб-ресурса, своевременную модернизацию и внедрение современных сервисов и технологий.

Информационное обновление для поддержки сайта не менее важно. Контент позволяет привлечь и поддержать лояльность посетителей, убедить их в том, что компания-владелец веб-ресурса является открытой, современной, надежной и заботится о своих клиентах.

Отсутствие перечисленных работ придают веб-ресурсу «заброшенный» вид и приводят к техническим сбоям.

Поэтому клиенты, которым требуется поддержка сайта, получают у нас комплексное сопровождение своих веб-ресурсов, с учетом всех существующих потребностей. В рамках наших услуг доработка и обновление дизайна, верстка сайта; своевременная оплата хостинга и домена; защита или восстановление сайта после хакерских атак и заражения вирусами, а также обновление контента – новостной ленты, раздела статей, смену баннеров, акций и другие работы.

Мы успешно специализируемся на поддержке сайтов на CMS написанных на HTML, PHP, JS, CSS. Внимание! Многие путают поддержку и продвижение сайтов, но это разные вещи.

Входит в обслуживание

Плановые работы
Мы обеспечиваем стабильность работы сайта мониторинг сайта и восстанавливаем в случае сбоя, мониторинг работоспособности сайта, отслеживание сроков регистрации домена и хостинга, создание резервной копии сайта

Технические работы
Защита сайта от вирусов, удаление вирусов, мониторинг, предотвращение атак, восстановление в случае сбоя, техническое сопровождение

Обслуживание сайта
Добавление и актуализация информации, корректировка сайта, отслеживание оплат домена и хостинга, взаимодействие с подрядчиками клиента, модернизация, доработка функционала!

Цены на поддержку и сопровождение

Стоимость сопровождение сайта формируется по принципу ежемесячного тарифа, дающего доступ к определенному количеству привлеченных специалистов и лимиту времени по каждому тарифу на поддержку сайта в месяц:

Тариф — цена Входит в тариф

WEB поддержка за 5900 р.

Подходит сайтам, которые хотят, чтобы с их сайты работали

контент-менеджер
веб-мастер
дизайнер
копирайтер
4 часа специалиста специалистов

WEB коннект за 13 900 р.

Подходит сайтам, которые хотят, чтобы с их сайты модернизировались

контент-менеджер
веб-мастер
дизайнер
копирайтер
верстальщик
интернет-маркетолог, директолог
8 часов специалиста специалистов

SEO-WEB коннект за 29 000 р.

Подходит сайтам, которые хотят, чтобы с их сайты модернизировались

контент-менеджер
веб-мастер
дизайнер
копирайтер
верстальщик
интернет-маркетолог, директолог
SEO-специалист
16 часов специалиста специалистов

*Непотраченые часы переосятся на следующий месяц

**Дополнительные работы тарифицируются от 800 р. за час специалиста.

В рамках поддержки, сопровождения и администрирования сайта решается спектр задач по обеспечению стабильной работы сайта, его защите, развитию и модернизации в соответствии с современными требованиями. Специалист самостоятельно следит за работоспособностью вашего сайта, производятся резервные копии, устраняются ошибки, а также выполняются постоянные обновления, как системы управления, так и контента.

Задачи, решаемые в рамках поддержки и администрирования:

  • Обеспечение круглосуточной стабильной работы
  • Изменение структуры и информации на сайте
  • Безопасность и защита от вирусов, взлома, хакерских атак и спама.
  • Обновление и добавление новых разделов и каталогов
  • Обновление программной составляющей сайта
  • Консультации и рекомендации по всем связанным с работой сайта вопросам.

Поддержка работоспособности

Мы полностью заботимся о том, чтоб ваш сайт работал без сбоев и ошибок. Постоянный технический контроль и администрирование вашего сайта. Быстрое устранение проблем.

  • Круглосуточное обеспечение работоспособности
  • Контроль и устранение тех. ошибок
  • Восстановление из резервных копий после сбоев
  • Отслеживание сроков оплаты хостинга и домена
  • Связь с тех. поддержкой хостинга и домена
  • Технический аудит

Обеспечение защиты и безопасности

Поиск и лечение вирусов

Установка расширенной защиты от уязвимостей

Защита от спама

Защита входа в админ-панель

Защита от DDoS — атак

Защита файлов в директориях сайта

Поддержка и развитие программного функционала

  • Анализ и рекомендации по улучшению функционала сайта
  • Покупка и установка модулей и плагинов
  • Обновление и расширение имеющегося модульного функционала
  • Обновление и обслуживание системы управления сайтом (CMS)
  • Установка и обновление контент-блоков (Акции, Новости, комментарии, отзывы…)
  • Исправление программных ошибок в работе сайта

Наполнение контентом и информационное развитие

  • Добавление новых разделов
  • Обновление текущей информации
  • Написание статей для сайта
  • HTML-верстка
  • Подбор, оптимизация, размещение медиа контента
  • Изменение структуры URL

SEO-сопровождение

Контроль, выявление и исправление технических ошибок, влияющих на СЕО. Настройка индексации, сбор ключевых запросов, оптимизация текста и написание новых СЕО-статей. Постоянный контроль и поддержка ключевых СЕО параметров.

  • Технический SEO-аудит, аудит юзабилити
  • Анализ кода на ошибки
  • Настройка файлов robots.txt, .htaccess, sitemap.xml
  • Проверка сайта на уникальность, написание новых СЕО-статей
  • Анализ внутренней и внешней оптимизированности
  • Сбор позиций в ПС в отчете каждого месяца

Дизайн поддержка

Забота о внешней составляющей вашего сайта, добавление новых визуальных и анимационных эффектов. Ваш сайт свежий, современный и соответствует последним течениям в web-дизайне.

  • Смена внешней визуальной составляющей
  • Изменение и доработка стиля мобильной версии сайт
  • Размещение анимации и эффектов на сайте (parallax, wow…)
  • Отрисовка рекламных и акционных графических баннеров
  • Внесение изменений в текущий фирменный стиль
  • Создание и размещение инфографических материалов

Рекламная поддержка

Ведение рекламных компаний в рамках сопровождения позволяет моментально привести целевой трафик на сайт. Постоянный анализ эффективности компании, ежедневные корректировки с целью минимального расхода бюджета.

  • Составление индивидуального алгоритма ведения рекламной компании
  • Выбор коммерческих целевых запросов для объявлений
  • Создание и ведение рекламной компании
  • Составление рекламных объявлений и анализ их эффективности
  • Настройка целей Метрики и UTM-меток
  • Минимизация рекламного бюджета путем ежедневной корректировки ставок

Консультации

Персональный менеджер проконсультирует по любым вопросам по улучшению, развитию, СЕО-оптимизации и безопасности вашего сайта. В рамках сопровождения обучим функционалу системы управления сайтом.

  • Обучение управлению сайтом на CMS
  • Консультации по безопасности и защите
  • Консультации по улучшению юзабилити
  • Рекомендации по информационной составляющей
  • Консультации СЕО-специалиста
  • Консультация по увеличению конверсии

Ежемесячный отчет о работах в рамках поддержки, сопровождения и администрирования

В конце каждого месяца поддержки вы получаете отчет, включающий в себя работы, выполненные за данный период.
Если в тариф включены работы по интернет-маркетингу и SEO-продвижению, результаты работ дополняются отчетом о позициях в поисковых системах и количеству посетителей.

Мы работаем с любыми системами управления сайта: имеет ли сайт одну из популярных CMS, либо он выполнен на редких или самописных системах, любой сайт можно и нужно модернизировать, дополнять, защищать и развивать.

Условия сотрудничества

Работаем по договору, принимаем оплату с НДС и без НДС. Всегда входим в положение партнера и предлагаем рассрочки. Не навязываем дополнительных услуг и все работы строго прописываем в договоре.

Наши преимущества

Создаем и запускаем интернет магазины за 90 дней, корпоративные сайты и сайты визитки для малого и среднего бизнеса за 60 дней. Наши сайты удобны в обслуживании и могут поддерживаться любым сторонним разработчиком. После сдачи проекта выдаем инструкции по использовании систем. Делаем проект на всех известных CMS.

Наше отличие от других разработчиков

Изначально мы SEO-компания и все разработаные сайты сайты SEO-правильные.

Мы не сажаем вас на свою систему управления, мы используем популярные CMS которые не забросят, также делаем сайты на чистом HTML без систем управлений.